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11月12日起，北京銀行宣布直銷銀行APP正式關停，原直銷銀行相關業務功能已遷移至北京銀行“京彩生活”手機銀行APP。
2025年以來，北京農商銀行、渤海銀行等多家銀行相繼關停旗下部分APP。此次“關停潮”主要集中于信用卡與直銷銀行兩個領域。據九派財經不完全統計，2023年起，直銷銀行APP率先退潮，到目前至少 21 家銀行停止運營其直銷銀行APP，目前市場上僅存10余家，不足巔峰期（超130家）的十分之一。2024年全年已有10余家銀行完成信用卡APP下線，集中在中小銀行。超20款金融客戶端主動注銷備案。
資深銀行從業者錢女士告訴九派財經，業內銀行APP整合不是簡單"關停"，而是從“量”"到“質”的戰略轉型，未來線上服務將呈現“智能一體化、場景生態化、服務主動化”特征，最終實現“一個APP滿足所有金融需求，隨時隨地提供有溫度的服務”的理想形態。
《銀行科技研究社》指出，銀行關停信用卡APP的原因在于，需要額外的運營成本，但月活用戶數（MAU）較低，獨立運營的價值不高，且金融監管機構曾要求整合MAU低、功能重合的APP。
此外，用戶使用習慣的變化也在倒逼銀行轉型。記者發現，社交平臺上早已有多位用戶表示對銀行APP過多、功能分散的不滿。 數據顯示，多數用戶手機里曾裝 3-6 款銀行類APP，但高頻使用的僅 1-2 款，其余多為 “低活躍應用”。
根據艾瑞監測數據，2023年至今，中國手機銀行 APP 整體流量在 6.5億-7.2億 之間平穩波動，用戶單機單日有效使用時間從 4.93 分鐘跌至 2.95 分鐘，單機單日使用次數從 4.54 次降至 2.78 次，表明行業規模趨于穩定，用戶使用行為呈現出更強的目的性與集中度。
九派財經實習記者 藍婉齊 記者 王芊蔚
編輯 萬珮
【來源：九派新聞】
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