駕車出門，手機應用提前找到停車位；進入小區，“刷臉”通過門禁；市政管理，依托數據平臺可實時了解城市狀況……不少城市依靠數字化技術加快智慧轉型發展，在社區服務、交通管理、城市治理等方面，智能應用技術讓城市變得更“聰明”，居民一部手機就能夠解決很多事情。

便民服務24小時在線

打開手機，連上小區亭子里的藍牙音響，舒緩的音樂在公共休閑區響起，社區瑜伽隊開始熱身訓練……重慶禮嘉街道嘉寧社區的瑜伽愛好者們無需攜帶音響設備，即可在社區開展日常活動。瑜伽隊隊員馬亞洲說，除了智能音響，智能門禁、安防、小區設施、物管服務等，每天都能用到，“智能設備和日常生活融為一體”。

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通過智能APP就能迅速聯系物管人員，解決生活問題；24小時在線的便民服務中心，匯集智慧政務終端、人機對話智能機器人等線上線下服務；無人值守的24小時智慧書屋，為居民提供“家門口的圖書館”……在禮嘉街道，智慧化生活場景處處可見，人們的居住便利性大大提升。

據重慶市相關負責人介紹，重慶是全國智慧物業試點城市之一。近年來，重慶大力開展智慧物業小區建設，發布了《智慧小區評價標準》，全市已經打造智慧小區400多個。

在上海市閔行區新虹街道，社區引入智慧化管理系統，通過設置智能消防栓、高空拋物監控系統、智能煙感器等設備，為社區獨居老人和優撫對象家庭進行適老化改造，提升居民生活質量。在山東濰坊奎文區北海路街道的南湖社區，每個樓道安裝水力熱力平衡器，實現著每戶室內溫度的自動調節，社區內還設置了自動開關、自動定時消毒的感應智能垃圾箱，美化了社區環境。

智慧小區是智慧城市的基礎單元，讓更多居民享受到安全、舒適、便利的現代化智慧化生活環境。專家建議，推進智慧社區建設，還應依托社區數字化平臺和線下社區服務機構，建設便民惠民智慧服務圈，提供線上線下融合的社區生活服務、社區治理及公共服務、智能小區等服務。

駕車“一路綠燈”回到家

這段時間，家住北京經濟技術開發區(亦莊新城)的鄭先生發現，每天下班回家，遇到紅燈的次數明顯變少了，還經常“一路綠燈”就到了家。對此，不少居民也有同感。“過路口時就像握了遙控器，上下班時間縮短了10分鐘。”住在亦莊新城的霍先生說。

綠燈“變多”了，路口變得更智能了。變化背后，是北京高級別自動駕駛示范區建設帶來的創新成果。在AI技術賦能下，經過智能改造的路口，能夠根據實時交通運行數據，實時自動調整路口紅綠燈時長，從而均衡響應各個方向的交通需求。如今，在亦莊新城60平方公里的范圍內，已建成300多個數字化智能路口基礎設施，幫助市民實現“綠燈自由”。

“通過智慧路口的數據傳輸，可以精準捕捉路上的人、車、燈等信息，不僅可以提升自動駕駛安全系數，還可以通過數據收集推進城市智慧交通建設。”北京亦莊智能城市研究院集團有限公司董事長趙延標介紹說。

人、車、路實現一體協同，駕駛員可以擁有“寬闊視角”——在四川宜賓高速公路，人們也有這樣的體驗。這條長約157千米的智慧高速公路全線，中間隔離帶每隔800米就設立一根智慧桿柱，除了集合各種攝像機等傳統視覺監控設備，還專門安裝毫米波雷達這種新型設備作為核心傳感器，并將一條條服務信息返回到車里。數字技術助力，讓蜀道不再難。

住房和城鄉建設部聯合國家發展改革委日前發布《“十四五”全國城市基礎設施建設規劃》，提出推動城市基礎設施智能化建設與改造、推進城市智慧化轉型發展、開展車城協同綜合場景示范應用等內容。

工業和信息化部電子第五研究所副所長王蘊輝認為，目前智慧城市建設是大勢所趨，智慧交通行業面臨很好的發展機遇，預計今年中國智慧交通市場規模達2133億元人民幣。

城市運行數據實時跳動

在河南省濮陽縣智慧城市大廳，大屏幕上各類數據實時跳動：從交通路網情況，到市政維護信息，從全縣上下企業實時數據、項目信息，到“12345”熱線工單流轉進度……一座數字化城市出現在屏幕上。這是濮陽聯合移動公司全力打造的全國首個縣域“5G+智慧城市”項目。

據濮陽縣大數據信息中心負責人介紹，“5G+智慧城市”項目包括建設智慧城市綜合指揮中心、智慧化行政服務大廳、綜合指揮平臺和應急管理平臺等，將依托大數據、物聯網、云計算、人工智能等技術，實現管理資源、信息數據的整合連通，提升城市管理的科學化、精細化及智能化水平。

在湖南長沙城市綜合智慧中心，交通出行、政務服務、綜合研判、城市管理等各領域的數據信息不斷滾動更新，工作人員只需輕點鼠標就能實時查看交通狀況、公交車運行等情況，遇到極端天氣，還可在線及時做好應急調度。

“我們布局了智慧應急、智慧交通、城管執法、安全環保、智慧社區等多個子項目，解決分散建設、運維管理不到位、數據非全量、共享不到位等社會治理痛點，能為社會治理現代化提供實時感知數據，實現‘同使一個平臺，共用一個數據庫’。”長沙市數據資源管理局相關負責人介紹。

在山西太原，城市綜合管理服務指揮中心借助“一網統管”平臺，組織信息采集員加強巡查，及時發現夏季強降雨帶來的樹木倒塌、井蓋移位等安全隱患；城市運行管理服務平臺則保持信息暢通，高效協調聯動，安排責任單位迅速處理突發隱患，避免引發次生災害。

越來越多的地區實現“一網管全城”，讓便民惠企服務更加智慧化。專家指出，目前“大城市病”給城市管理者和居民造成不少困擾，亟需尋求有效的解決方案以優化城市整體運行，破除城市發展困局。以數字技術推動智慧城市建設，有較大的實際應用價值。

（文章來源：人民日報海外版）