編者按

今年是西安歐亞學院建校27周年，也是高職學院成立10周年。歐亞人常說，種一棵樹最好的是十年前，其次是現在。2012年，高職學院種下了一顆名為“專注做好職業教育這一件事”的種子，歷經風雨和澆灌，如今已成長為枝繁葉茂的大樹。在高職學院成立10周年之際，官微特推出高職十年特稿，看學院成長與蛻變，共慶建校27周年。

(資料圖片)

2008年，西安歐亞學院在“一二·九”會議上正式提出“四四二戰略”，計劃用十年的時間，成為中國一流的應用型本科高校。當戰略開始推進時，一個較為突出的矛盾顯現，應用型本科與高職教育人才培養目標不同，個別二級學院規模較大，如不剝離進行分類培養，則無法統一步調向一流應用型本科高校目標邁進?；I建高職學院的想法，在創辦人、董事長胡建波的心中慢慢成型。

2011年冬，西安歐亞學院責成招生辦在其部門內部組建項目團隊，開展高職教育調研及籌建工作，但當時的他們并不知道，等待他們的將是前所未有的挑戰與考驗。

一、新團隊與新領域

2012年上半年，項目籌建團隊成員開始密集走訪市場。在與中國人壽、華鑫證券、萬科物業等多家企業接觸后，他們意識到市場對于現代服務業的人才需求量非常大，對于籌建高職來說是重大利好。在此過程中，團隊成員還結緣了一批熱愛教育、關注人才培養的知名企業家，既大大增強了他們對高職辦學的信心，也為后來建院初期的人才培養起到了至關重要的作用。

與此同時，項目籌建團隊順利招到1528名學生。眼看開學在即，卻碰上了“四四二戰略”在各二級本科學院大刀闊斧改革的關鍵節點，各方面資源都較為緊張?；谡{研市場的良好基礎以及團隊具備職業教育所需的市場經驗，學校決定由招生辦籌建的項目團隊轉型做高職教育教學，組建了一支“高職新軍”。

“一開始接到學?；I建高職學院的任務時，大家都沒什么負擔，覺得我們只需要把前期工作做好，剩下的就交給管教學的人。結果卻變成了我們沒有教學背景的市場人員接管教育教學工作?！被貞浧甬敃r的情景，王曉華笑著說道。自此，這群長期在招生一線的人員將駛入辦學的全新航道。

二、高職學院，雛形初現

市場經驗豐富的管理團隊轉型高職教育教學后，心里不斷打鼓，董事長胡建波對他們說道：“高職現在看似有危機，不被看好，但以我對國外職業教育的了解，未來社會對職業人才的需求是多元化和多層次的。你們要以學生的就業為導向，積極探索校企合作辦學方向，我認為你們具有市場意識，執行力強，有與企業合作的能力，能走出一條不同的發展之路?！?/p>

這次談話不僅鼓舞了轉型做高職教育的招辦團隊，也令高職學院明確了發展方向——以就業為導向，走校企合作辦學之路。這一方向不僅符合職業教育人才培養目標的特點，更抓住了高職學生與家長就業的核心訴求，令學院在發展初期迅速站穩了腳跟。

方向確定后，“如何前行”成為擺在每個人面前的難題，團隊成員們夜以繼日地學習研究德國、英國、日本等多國先進的職業教育模式，走訪國家示范高職高專院校。也是在密集的學習、調研中，前進的道路開始有了模樣。

與此同時，高職學院基于學校各本科學院劃轉高職專業的學科特點和國家對第三產業人才的巨大需求缺口，明確將“現代服務業”作為自身辦學定位，致力于立足本地，服務區域社會經濟發展。

在教育教學上，基于發展方向，團隊成員再次前往意向企業，共同探討校企合作人才培養路徑。由于缺乏相應教學經驗，初代高職學院的人才培養方案采取“加法”原則——在學校原有的人才培養方案中增加企業課程。雖做法簡單，卻快速滿足了企業的人力資源需求，并為第一屆畢業生高質量就業打通渠道，首屆5家企業正式與學院簽訂校企合作協議。

校企合作簽約暨與著名企業、行業專家探討職業教育人才培養

教學方案確定后，面對師資團隊組建的問題，小組成員積極與其他高校和校企合作企業溝通、協商，通過“兼職教師+企業師資”的形式，成功組建了一批結構多元的教師隊伍，既解決了師資難題，更保證了授課質量。

至此，一個由“1位院長+1位助理+輔導員+兼職教師”的初代組織架構完成。2012年10月31日，學校正式發文成立西安歐亞學院高職學院。仿佛創業團隊拿到營業執照一般，這次發文使團隊里的每個人都興奮不已，準備挽起袖子，大干一番。

三、快樂工作，永遠在路上

2012年秋，高職學院正式開課，學生在教學樓里有條不紊地上課、學習。與之形成鮮明對比的，是“創業式”的教師隊伍與工作方式。

“2013年我剛入職時，辦公室在北區教學樓負一層。那是一間由倉庫改造的臨時辦公點，冬天室內溫度低，我們靠‘小太陽’取暖；夏天散熱難，大風扇一刻都不能停。但即便是這樣，我們8位輔導員依舊干勁兒十足。每天早上7點準時到達教室，帶領學生晨讀；晚上11點，我們仍‘蝸居’在辦公室，熱火朝天地討論學生事務、教學工作，風雨無阻。當時忘了誰開玩笑說了一句，‘我們像是嫁給了高職’。雖然在外人看起來條件很艱苦，但那時的我們，并沒覺得辛苦，反而覺得做一件有意義的事情非?？鞓??！睍r任輔導員的靳燕英回憶道。

不止是輔導員，整個學院的其他老師都分散在校園各處。那時網絡尚不發達，為了開會交流，大家往往要穿越多棟教學樓才能聚在一起，關于辦學更深層次的想法，也在奔走往來中不斷匯聚成河。

當對內建設如火如荼進行時，高職學院在全校的存在感少之又少。彼時負責團學工作的楊晨靖主動請纓建設“高職學生活動品牌”。

“每天我就和學生干部頭腦風暴，為了達到理想的活動效果，我們反復修改方案，甚至晚上睡覺前也在想創意，那時好像總有使不完的力氣?！睏畛烤富貞浀馈?/p>

一如創業團隊一般，大家在各自的崗位上積極工作，共成長、同進退，有歡笑、有汗水，形成了“平等、開放、包容”的組織氛圍，學院也倡導“快樂工作，快樂生活”的組織文化。

“在高職，只要你不開心，就可以不來上班，但只要你來上班，就一定要全心投入。組織不僅尊重每個人的想法，更激發潛力，大家自在發揮、快樂做事?！蓖鯐匀A解釋道。

而這些無形的文化，不僅使高職學院的員工自驅力強烈、學院建設速度迅猛，更使得教師與學院的粘性非常高，很多人來了高職便不再離開。這群熱血有擔當的高職人和充滿人文關懷的組織文化，成為了高職發展史上濃墨重彩的一筆。

高職“一家人”

四、步入規范發展階段

2013年，高職學院開設“華鑫證券班”、“21世紀不動產班”、“中國人壽班”3個校企合作訂單班，企業全程參與訂單班的人才培養設計、實施與考核中，雙方共建校企合作定制教育人才培養平臺，全面推進課程內容與職業標準對接、教學過程與“生產過程”對接。

高職學院首屆校企合作定制班

伴隨學院各方面初具雛形，管理團隊認真審視未來發展路徑。在貫徹執行學校戰略的基礎上，學院基于行業發展趨勢、自身辦學定位，制定了第一個五年發展規劃（2014-2018），明確了學院的使命為校企合作的探索者、質量戰略的防守者、經營戰略的貢獻者，從產學合作、課程建設、師資隊伍、教學資源、人力資源、信息化建設六個方面進行系統規劃與展望，標志著學院步入規范發展期。

與此同時，在新一輪的市場走訪、企業調研中，管理團隊敏銳捕捉到高職人才培養的“結構化矛盾”——大量畢業生找不到合適的崗位，用人單位也招不到合適的人才。于是，一個教育創新思路醞釀成型：學院將人才培養模式從“2.5+0.5”模式調整為“2+1+2”模式。調整后的人才培養模式，更加關注學生的終身學習與職業發展。

2013年7月15日，高職學院還召開了首屆學年教學工作會議，表彰優秀教師，并與10家企業簽訂校企合作協議。此次年會雖流程簡單，但意義非凡：“這次教學年會的召開，不僅是對首年發展的回顧與表彰，更重要的是標志著學院在教育教學、教師成長、組織管理等方面開始步入規范化，統一思想與步調，向著新一年邁進?！睍r任教務部主任的張曉楠回憶道。

劉瑾校長列席參會后，對高職學院給予了高度評價：能夠貼合市場，堅持校企合作辦學，實施定制教育培養。雖寥寥數語，卻令眾多高職人倍感鼓舞。自此，教學工作會議一開就是十年，這種堅持對學院的發展起到了重要指引作用。

高職學院學年教學工作會議

五、這些都是我的事情

2014年，國際理工學院并入高職，學院新增旅游管理、連鎖經營管理兩大專業，眼看著學院一天一個樣，為了更好地實現當初立下的目標，學院決定聘請“外腦”。

“雖說高職在一點一點步入正軌，但終歸我們不是科班出身。所以想通過建立專家委員會的形式，一改團隊以經驗、直覺等為主的管理習慣，為學院發展、教學改革等提供科學的決策，保證高職未來走得正、走得好、走得穩?！睂τ诔闪⒊踔?，王曉華補充道。

高職學院通過邀請校內外具有高級職稱的學術專家、行業精英、企業高管，共建專家委員會，成為學院最高學術咨詢、審議機構。多名來自知名大學與企業的教授、高管坐鎮高職，無疑為學院發展注入了一劑“強心針”，令所有人都更加安心。

“專家委員會”聘請儀式

不僅是教育上的支持，專家委員會也在潛移默化影響著教師的觀念與行為。在一次院務會上，學術專家楊麗榮副教授談自己對高職學院工作的感受時說道：“剛來到高職，從認為高職工作的事情是你們的事情，我是參與者；到慢慢的認為你們的事情是我們的事情，我是主導者；再到后來，把我們的事情變成我的事情，我是責任者?！?/p>

初聽這樣的說法，高職的老師們內心還有點打鼓，但隨著時間的變化，大家都理解了“你們的事情，我們的事情，我的事情”這句話帶來的力量、責任和使命，激發了每個人的“主人翁”精神，盡職盡責、做到最好。

同年，512名“校企訂單班”學生進入企業實習。房產置業專業的學生們以卓越的業績，問鼎銷冠。消息傳回，每位教職工懸著的心都放了下來，多名學生更在畢業典禮上與優質企業直接簽約，實現“無縫式”高質量就業。過往種種的努力和探索終于在市場的檢驗中得到印證，是高職學院在創辦初期的一個里程碑事件。

高職學院畢業典禮現場

從昔日的懵懂少年到如今的業務能手，于管理團隊而言，學生們的卓越成長，更加堅定了他們要辦好高職的決心與信心，只要不放棄，不可能就會變為可能。

六、令人激動的兩件大事

除了首屆畢業生順利畢業，2015年，令全體高職人激動的還有兩件大事。

一是西C教學樓的改造完成。

西C教學樓的二次改造與投入使用，令教職工們結束了長達三年的“分離式”辦公。整齊劃一的辦公與教學空間、全然一新的設施設備、明亮歡快的專屬橙色色調，都讓大家激動不已。“終于有了自己的‘家’，大家能整整齊齊地團聚了”，時任金融服務項目主任的謝穎妮開心地說道。

高職學院教學樓

搬入新樓后，學院更加鉚足了勁兒地向前沖。組織架構再次設計，成立了房地產服務系、金融服務系、文化休閑服務系、體育服務系、數字創意系以及產學合作中心、社區服務中心，逐步形成了“一院五系四中心”的組織架構。優化后的結構，全面支撐了新階段高職教育教學發展，為深化產學合作、人才培養提供了有力支持。

教育教學上，學院在學校“國際化、應用型、新體驗”的辦學理念指導下，開始向“國際化”道路邁進，帶領學生赴馬來西亞、日本等多個國家開展研學游?！皩W生們開闊了視野，體驗到不同的文化風俗和校園生活，老師們也對教育教學有了全新認知，大家收獲都非常大！”輔導員趙慧娟回憶道。

學生于海內外開展研學游活動

第二件大事則是“X2計劃”的啟動與實施。

“學院逐步有了起色后，除了教育教學上的改革外，王曉華院長第一時間想到的就是提高大家的待遇，提出了‘收入倍增計劃’，即‘X2計劃’。只有大家的收入有了保障，才能更好地與高職同行?！睍r任院長助理的高鵬回憶道。

基于高職學院校企合作的辦學特色，“X2計劃”將通過“基本工資+產學服務”兩大路徑實現員工收入的增長，不僅打開員工的能力通道，更促進學院教師與產業、企業在學術、科研等方面的深度合作，最終回饋至人才培養質量的提升。

七、人與組織的協奏變革曲

面對學院結構日趨飽滿、生源穩步增長，高職學院開啟了一場以“人”為中心的全面變革，奏響了組織的變革曲。

學院成立初期，基于各類資源的不匹配，多年來一直聘請兼職教師任教。時機成熟后，學院于2016年開始著手組建專職教師團隊。一是通過校外招聘，引進具有行業背景或海外教育背景的教師組建專職教師隊伍；二是從高校、行業、知名企業等渠道挖掘優質兼職教師資源。

面對不同背景、能力的老師，高職學院實行了教師分類管理辦法，使每位教師各盡所能；同時為了幫助新入職老師快速適應教學，學院還實施了“40H計劃”，從教學理念、教學設計、教學方法等方面對教師進行分類培養培訓。

2018年，學院還全面啟動教師個人成長計劃，并制定教師年度“工作任務清單”制，出臺《教師績效評價指標體系》，從教學規范、教學活動、教學效果三大方面、13個觀測點進行績效綜合評價，堅持績效導向，注重教學與工作效果，及時幫助教師成長，提高教育質量。

基于學院專業是由學校其他本科二級學院劃轉而來的歷史原因，各專業在人才培養方案的設計思路、課程體系及分類標準上不盡相同，課程較多且內容重復現象。因此，當教師隊伍進行重塑再造時，學院亦同步開始優化人才培養的“土壤”。

通過追蹤首屆畢業生步入社會情況，并緊密圍繞現代服務業所需的高素質技術技能的人才特點，深入調研行業、企業崗位職責、典型工作任務和職業發展趨勢后，2016年，高職學院對人才培養方案進行全面修訂，實施“大類培養”的人才模式，構建了以“通識教育、專業平臺、崗位技能、能力拓展”四大模塊所組成的課程體系。其中，“大類培養”的人才模式旨在打破專業壁壘，使學生既能擁有突出的崗位技能，又能獲得較強的崗位遷移能力；四大模塊的設置，旨在全面厘清課程體系邏輯，既刪減冗余課程，又系統構建出“崗位對接、能力遞進、終身學習”的課程體系，全方位提升課程質量。

“每個學生性格不同、能力不同，我們不能只培養‘專才’，而是要充分地給予他們‘養分’，教會他們通用的能力和素養，為未來學生們在步入社會后鋪墊更多選擇的機會。我們都相信，花開有期，靜待花開?！备痹洪L付宏科說道。

在“大類人才”的培養模式下，高職學生的學習效果與職業素養、就業質量與雇主滿意度逐年上升。

學生在知名企業開展實踐學習與就業

而基層教學單位的再造，給組織發展提出了全新的要求。2017年，學院集中學習并引用被譽為日本“經營四圣”之一的稻盛和夫所創辦的“阿米巴”經營模式。

“阿米巴”制度的核心在于通過小集體的獨立核算，實現全體參與經營，凝聚全體員工力量的經營管理系統，并且能夠使全體員工毫無疑義地全力埋頭工作的經營理念和經營哲學。

學院結合實際情況，打造出以“項目管理制度”為核心、以“項目經理”為主要崗位、實現“一人雙崗多責”和“多勞多得”的“阿米巴”制度。全新的組織制度下，每位教師的活力得到充分激活。

大家積極開拓企業資源、維系校企合作關系，以項目制的方式，對學生從入學選拔、行業認知、崗位實踐、就業成長等全維度進行持續關注與服務，有效推動學院階段戰略目標的實現，以及組織更加高效、自驅地發展。

八、一次振奮人心的教育評估

2018年，伴隨“四四二”戰略進入最后的收尾階段，所有二級教學單位迎來了校內的內部評估?！皬慕ㄔ褐两?，我們只在市場中接受過檢驗，剛好可以借此機會，讓專家們幫我們看看還有什么地方需要調整，指明未來發展方向。”時任房地產服務系主任的付宏科說道。

2018年11月25日，由職教領域專家姜大源為組長、職教界和行業界專家一行人共同組成的評估小組對高職學院開展了為期兩天的人才培養水平評估工作，通過走訪、座談、聽課、看課、查閱資料等方式，全面開展高職教育質量評估。

在評估反饋會上，專家組組長姜大源教授代表評估小組總結道：“高職學院自成立以來，堅持了辦學理念的需求導向、辦學體制的開放導向、人才培養的學生導向、學院規劃的動態導向、師資隊伍的績效導向等‘五個導向’，學院有清晰的定位和創新性舉措，能在恰到好處地時間進行調整，而不是‘認死理’，支撐了組織階段性目標達成和長遠發展?！?/p>

“當時聽完專家組的評價后，每位老師都激動不已。高職一路走過來太不容易了，如今獲得業界認可，是對我們最大的肯定?！毙姓Y源中心主任周婕回憶道。

此次高職人才培養水平評估工作的出色成績，令全院上下非常振奮，更加堅定了學院的辦學自信與道路自信。

九、打造“特色高職”教育品牌

2019年，國家相繼出臺了《職業教育改革實施方案》《職業教育高質量發展意見》等多部文件，全面推進職業教育發展，被業界稱為“職教元年”。高職學院乘勝追擊，制定了第二個五年發展規劃（2019-2023）。

《規劃》提出了增長型發展戰略，明確了學院的使命為開放辦學的踐行者、職業教育的引領者、質量戰略的堅守者，學院從校企合作人才培養、在地國際化的學生體驗、職教研究與社會服務、人力資源服務以及數字化轉型和品牌升級等方面堅定走特色發展之路。

自建院以來，高職學院堅持走“校企合作”特色發展道路，致力于實現學生職業能力與實際工作崗位的“零距離”。

2019年，學院與百勝中國餐飲集團聯合打造的“全國首家肯德基教學餐廳”落地校園，標志著學院在探索校企合作新模式的道路上再邁新臺階。

全國首家肯德基教學餐廳

“不同于其他商業性質的肯德基餐廳，這里更多承載的是教學功能。我們在餐廳內部開設有教學區，《餐飲服務與管理》《咖啡制作與鑒賞》這兩門課程的實操部分都會在這里完成。”酒店餐飲課程組長黃廷君說道，“這里還有企業提供的實操課程，令同學們不出校門，便能在真實職場環境下擁有更多實踐的機會，畢業后可以走向更高的平臺。”

肯德基教學餐廳的建成，不僅為校內師生提供了更加便捷、高品質的生活體驗，更實現了“課程教學-技能訓練-餐廳運營”的深度融合，成為高職學院深化產學合作、搭建校企協同育人平臺的創新舉措。

不僅如此，高職學院還秉承學?！耙詫W生為中心”的教育理念，堅持以就業為導向，以學生多元發展為目標的培養模式，從多個方面為學生開辟多元成長路徑：

創新創業發展。學院搭建系統化的創新創業課程體系，實施課賽融通，培養學生的創新精神與創業能力。通過參與該課程，有的學生成功創業，有的學生順利繼承家族企業，更多的學生則實現了從商業思維到人際交往等多維能力的提升，為高質量就業打下良好基礎；

學歷提升發展。項目組通過開展職業測評與精準選拔，實施探究式的分類教學，階段測試與反饋輔導，通過全流程精細化管理幫助學生實現學歷提升。很多成功升本甚至后續讀研的學生，都非常感謝學院提供的幫助與支持；

開拓國際化發展格局。2020年，在學校“五杯咖啡”模式的支持下，學院針對不同類型的學生需求，烹制不同濃度的“意式濃縮咖啡”：一類“咖啡”是海外留學；二類“咖啡”是在地化國際教育；三類“咖啡”是國際化體驗項目。

2022年，學院基于市場導向繼續豐富在地國際化教育產品，在多個專業開設“雙語班”，提升學生語言水平，助力學生學歷提升，成為學院在地國際化發展道路中的又一有力舉措。

學生在不同的項目中收獲成長

“不能因為一次高考失利，就關閉了孩子們上升的通道?！睂Ｉ卷椖拷浝砝羁嫡f道，“雖說我們是以就業為導向，但每個孩子都不一而足。我們能做的，就是盡可能地通過更多的方式方法，滿足不同學生發展需求與夢想?！?/p>

而學院所有發展離不開教學質量的提升。2021年，高職學院再度攜手校內外多領域專家、教師代表、權威人士等，聯合成立了教師發展與評價委員會、課程委員會、學生事務委員會、設施與技術委員會四大委員會，細化從教學空間到教學發展各項事務管理，全面提級教育水平。

“學院的重大決策和各項重要事務，不能單由領導層說了算，而應放權給專業的人做專業的事?！闭f起籌建意義，院長王曉華說道，“只有讓每個人都能參與決策中，才能更好地促進決策公正、民主，大家才更愿意執行和成長。”

為了更好地幫助青年教師成長，高職學院喊出了“讓最優秀的人去培養更優秀的人”的口號。通過組建一批資歷深、學術高、經驗足的專家團隊，以“傳幫帶”精神，手把手帶領青年教師進行課程教學、論文發表、課題申報等工作，既促進每一位進入高職的年輕人快速成長，也加深了每個人與高職的情感聯結。

高職學院青年教師成長導師聘任儀式

十、卓有成效的管理結果

歐亞人常說，種一棵樹，最好的是十年前，其次是現在。

對高職學院而言，自2012年起，便種下了一顆名為“專注做好職業教育這一件事”的種子，在歷經了風吹雨打和精心澆灌后，學院用十年的時間，完成了從一株“小樹苗”成長為一棵極具生命力的大樹的夢想。

10年來，學院累計培養畢業生14130余人，與60家企業達成校企合作戰略，其中25家為深度合作定制教育企業，35家為優質就業企業；歷年來就業率穩定在93%以上，眾多優質用人單位對高職畢業生反饋良好；畢業生專升本考試升本率從最初的6.8%提升至2022年的51.1%；239名學生獲得364份海外名校offer；學院累計孵化創新創業項目488個，其中3家公司營收百萬，帶動就業千余人；師生團隊斬獲“互聯網+”大學生創新創業大賽國獎1項，省獎18項......

這一路有歡笑、有汗水，有徘徊、有奮進。在眾多的成就中，最令高職團隊欣慰的：一是擁有了一批志同道合、熱血奮進的伙伴。這一路沒有一個人因此想要放棄、逃避，大家一路上都在為了更好的高職而拼盡全力；二是在長期的探索中，形成了包括“現代服務業的辦學定位、校企貫通的產教融合、就業導向的人才培養、多元路徑的學生發展”在內的四大辦學特色，打造出獨特的“高職模式”，成就了上萬名學生成長，深受利益相關方的好評與贊賞。

高職學院辦學10年，實現了從無到有、從小到大的本質飛越，積極探索、共贏發展、堅持創新并卓有成效，走出了一條彎曲的直線，引領了現代服務業的辦學新模式。未來，這棵樹木將在全體“種樹人”的呵護下，枝繁葉茂，為相關利益方帶去更多的綠蔭，與所有師生、企業伙伴一道，風華正茂共青春！

高職10周年活動現場

作者：朱蕾