“我的社?？斓狡诹耍δ苻k理新社?？?”“我的社?？@示‘封存’，該怎么辦?”“社?？艽a能修改嗎?怎么操作?”9月28日，省人社廳就社?？ㄊ褂眠^程中經常遇到的問題給出解決方法。
實體社?？⊕焓А㈡i定后，電子社?？芊窭^續使用?答案是：實體卡正常時，電子社保卡服務均可使用;實體卡臨時掛失時，電子社?？ǚ战洷救耸跈喾娇墒褂?實體卡注銷后，電子社保卡中與個人業務相關的服務不可用。
社保卡的密碼分為社?？艽a和銀行賬戶密碼。持卡人領卡后，應當及時修改初始密碼。持卡人可以通過社保卡服務機構網點、自助服務設施辦理社會保障應用密碼修改。密碼遺忘或者連續6次輸入錯誤造成鎖卡的，持卡人應當到社保卡服務機構網點進行密碼重置或者解鎖。
社?？ㄌ崾镜狡诤?，持卡人可在社?？ㄓ行跐M前60日申請換領，換領社?？ǖ牧鞒膛c新申領一致，申請人可以自行通過服務網點或者網上服務平臺申請換領。社?？ü芾矸諜C構或者社保卡服務銀行經持卡人同意后制發新卡。
社?？☉脿顟B顯示為“封存”，代表社保卡的社保功能還未啟用。持卡人首先應確認是否已領取社?？?，如尚未領取，可聯系當地“12333”或者社?？ü芾矸諜C構領取社?？?。如已領取，可前往社保卡服務網點或通過線上等服務渠道啟用社?？ǖ纳绫９δ?，之后即可通過社?？ㄏ硎苷嚓P公共服務。
社?？☉脿顟B查詢可通過電子社?？?、國家社會保險公共服務平臺、全國人力資源和社會保障政務服務臺、各地網上服務平臺、12333電話、社保卡服務機構網點、自助機等查詢個人社?？☉脿顟B。
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