長三角鐵路將推廣實施電子化補票補火車票不用打印紙質車票了

2022-08-24 09:58:34 來源：每日商報

旅客坐火車時，在列車上補票、或到站后補票都需打印紙質車票。

根據國家鐵路集團有限公司的統一部署， 9月1日起，長三角鐵路將推廣實施電子化補票。之后，乘車和出站拿著辦理補票時所持的有效身份證件就可以了。

電子化補票具體如何操作?辦理補票手續時，列車或車站工作人員將預留旅客手機號。補票完成后，旅客可立即收到12306短信通知，了解所補車票信息。

鐵路部門同時提醒，在推行“鐵路暢行”掃碼服務的動車組列車上，旅客也可通過掃描列車座椅扶手上的暢行碼，通過暢行碼小程序填寫、提交補票或升席需求，列車工作人員收到旅客提交的需求后，將根據現場情況和列車能力進行操作。

對于老年旅客、脫網旅客等特殊群體，鐵路將繼續提供“面對面”的受理服務，支持現金支付方式。

需要報銷怎么辦?鐵路部門介紹，旅客可在乘車日期之日起180日內，到自動售(取)票機或車站售票窗口換取報銷憑證。(記者潘婷婷)

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