9月1日起長三角鐵路將推廣實施電子化補票補火車票不用打印紙質車票了

2022-08-24 09:58:34 來源：每日商報

旅客坐火車時，在列車上補票、或到站后補票都需打印紙質車票。

根據國家鐵路集團有限公司的統一部署， 9月1日起，長三角鐵路將推廣實施電子化補票。之后，乘車和出站拿著辦理補票時所持的有效身份證件就可以了。

電子化補票具體如何操作?辦理補票手續時，列車或車站工作人員將預留旅客手機號。補票完成后，旅客可立即收到12306短信通知，了解所補車票信息。

鐵路部門同時提醒，在推行“鐵路暢行”掃碼服務的動車組列車上，旅客也可通過掃描列車座椅扶手上的暢行碼，通過暢行碼小程序填寫、提交補票或升席需求，列車工作人員收到旅客提交的需求后，將根據現場情況和列車能力進行操作。

對于老年旅客、脫網旅客等特殊群體，鐵路將繼續提供“面對面”的受理服務，支持現金支付方式。

需要報銷怎么辦?鐵路部門介紹，旅客可在乘車日期之日起180日內，到自動售(取)票機或車站售票窗口換取報銷憑證。(記者潘婷婷)

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