百貨行業(yè)近幾個月一直在承壓前行。截至11月7日，北京商報記者梳理各百貨公司三季度財報發(fā)現(xiàn)，過半的百貨企業(yè)在今年三季度中出現(xiàn)了營收、凈利雙降，導(dǎo)致這一情況的原因大多由于階段性閉店、客流下滑、門店縮減等因素。不過，在業(yè)績不如意的情況下，大部分傳統(tǒng)百貨便通過借力數(shù)字化、探索新模式扭轉(zhuǎn)局面。分析認(rèn)為，在新形勢和新周期下，百貨需在供給側(cè)方面能夠與需求端有效連接，滿足需求端社群化的全功能組合的核心訴求。

營收凈利雙降

抗風(fēng)險能力弱的老百貨日子并不好過，在財報數(shù)據(jù)上的體現(xiàn)尤其明顯。天虹、王府井、翠微等10家百貨公司三季度財報顯示，超半數(shù)企業(yè)營收、利潤雙下滑，更有四成企業(yè)利潤處虧損狀態(tài)。

(資料圖)

其中，上海新世界、華聯(lián)股份、百聯(lián)股份、王府井和大商股份5家公司營收同比下降，上海新世界降幅最大，較去年同期下降12.49%。銀座股份、翠微股份、新華百貨、大悅城4家公司營收實現(xiàn)微增，其中翠微對于增幅歸功于翠微百貨翠微店A座調(diào)整完畢實現(xiàn)開業(yè)，因此較去年同期增加48.14%。

從凈利潤增幅來看，報告期內(nèi)天虹、上海新世界、華聯(lián)股份、百聯(lián)股份、王府井、大商股份、大悅城7家公司凈利潤同比下跌，占比過半。其中，華聯(lián)股份及百聯(lián)股份降幅明顯，分別下降225.18%和207.85%。對于業(yè)績下跌，大部分企業(yè)把原因歸于消費需求減弱、直播帶貨新渠道沖擊等影響，伴隨著階段性閉店、營業(yè)時長受限等因素限制導(dǎo)致。

全聯(lián)房地產(chǎn)商會商業(yè)地產(chǎn)工作委員會會長王永平表示，雖有微量企業(yè)處上升階段，但大多數(shù)企業(yè)仍受外部環(huán)境影響，未能真正擺脫限制，供應(yīng)鏈不同程度受阻，外部環(huán)境對消費預(yù)期的影響還未明顯顯現(xiàn)。

“押寶”新業(yè)務(wù)

面對疲軟的商業(yè)態(tài)勢，傳統(tǒng)百貨將重心放在了新模式的發(fā)展上。以王府井集團(tuán)為例，報告期內(nèi)，該集團(tuán)的免稅項目獲批，將于2023年1月開業(yè)。在跨境電商方面，北京賽特奧萊的電商體驗店進(jìn)入內(nèi)部測試階段，萬寧悅舞小鎮(zhèn)正式對外營業(yè)。

華聯(lián)股份也在2022年中期報告中表示，為加強(qiáng)核心競爭力，華聯(lián)股份將推進(jìn)輕資產(chǎn)戰(zhàn)略及內(nèi)容創(chuàng)新，推動提高公司非流動資產(chǎn)運營效率，并將創(chuàng)新內(nèi)容業(yè)態(tài)引入購物中心，促進(jìn)購物中心平臺與內(nèi)容業(yè)態(tài)的融合式發(fā)展。

同時，數(shù)字化建設(shè)也成為不少傳統(tǒng)百貨的抓手。翠微股份在財報中表示，營業(yè)收入的同比增長系第三方支付業(yè)務(wù)的收單交易額增長所致，營業(yè)毛利也隨之增長。華聯(lián)股份亦表示，為加強(qiáng)核心競爭力，將持續(xù)推進(jìn)戰(zhàn)略調(diào)整及內(nèi)容創(chuàng)新，大商股份、大悅城等多家公司也采取同類舉措，多元發(fā)力。

值得注意的是，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，天虹前三季度線上商品銷售及數(shù)字化服務(wù)收入GMV約42億元，近2.6億人次通過天虹App和小程序交互獲取信息或消費。截至目前天虹整體數(shù)字化會員人數(shù)約4000萬，App和小程序月活會員逾485萬。

對此，中購聯(lián)購物中心發(fā)展委員會主任郭增利認(rèn)為，疫情雖在一定程度上限制了消費者的跨區(qū)域流動，但使商圈出現(xiàn)核心客群黏性增強(qiáng)的新特點。要在相對縮小的商圈范圍創(chuàng)造更高的業(yè)績，除了原有的商業(yè)運營要作精作準(zhǔn)外，數(shù)字化也是一個重要突破口，特別是找到商品和客群匹配的數(shù)字化工具，將對業(yè)績提高、改善會員消費體驗帶來深刻影響。

整合商業(yè)與服務(wù)功能

在疫情持續(xù)影響和經(jīng)濟(jì)周期性波動之下，百貨公司已經(jīng)被動地進(jìn)入到新的發(fā)展周期。郭增利指出，新周期的專業(yè)特點與過去相比確實發(fā)生了很大變化，主要體現(xiàn)在過去的百貨公司更為強(qiáng)調(diào)提供商業(yè)和消費服務(wù)，而新周期則日趨關(guān)注商業(yè)與社會服務(wù)功能的整合。

王永平表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是目前百貨公司普遍改革舉措，也是如今轉(zhuǎn)型發(fā)展的主要趨勢，但目前處于“有共識，無模式”的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不深入，應(yīng)用多為面向C端營銷，尚未有百貨公司真正從全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行升級，產(chǎn)品端及供給端將是數(shù)字化改革發(fā)展重點。

北京商務(wù)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，北京市前三季度新增品牌首店616家。其中，中國品牌534家，占比87%，國外品牌82家，占比13%，首店發(fā)展日益成為商業(yè)客流的“收割機(jī)”。

對此，郭增利認(rèn)為，百貨公司的變化將會進(jìn)一步加劇，進(jìn)入真正的大變革時代，打破傳統(tǒng)專業(yè)束縛和價值鏈約束，建立購物中心的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈成為新的方向。同時，首店經(jīng)濟(jì)作為商業(yè)發(fā)展的突破口，是百貨公司搶占市場份額的有力武器，百貨公司必須做好增量非標(biāo)、存量出新，與城市發(fā)展和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新相結(jié)合，才能贏得新的發(fā)展機(jī)會。

（文章來源：北京商報）