10月24日晚8時(shí)，隨著天貓雙11正式開啟預(yù)售，全年最大消費(fèi)季的大幕全面拉開。

今年雙11，各平臺在時(shí)間節(jié)奏上將“分兩波”和“不熬夜”進(jìn)行到底。以天貓為例，兩波正式開買的時(shí)間分別為10月31日晚8時(shí)和11月10日晚8時(shí)。抖音電商預(yù)售時(shí)間為10月24日0時(shí)至30日18時(shí)，消費(fèi)者可于10月31日至11月3日期間支付預(yù)售商品的尾款。

京東和拼多多則在10月20日提前開啟雙11，其中京東的預(yù)售已于10月20日晚8時(shí)開啟，10月31日晚8時(shí)開啟尾款支付。拼多多則表示，大促期間，將繼續(xù)秉承不預(yù)售、無尾款的直接補(bǔ)貼政策，為消費(fèi)者提供簡單實(shí)惠的購物體驗(yàn)。消費(fèi)者進(jìn)入大促會(huì)場，即可一鍵拼單。

從各平臺發(fā)布的政策來看，各平臺針對消費(fèi)者體驗(yàn)做了很多技術(shù)升級，如天貓?zhí)詫毜亩嗟刂废聠巍①徫镘嚁U(kuò)容、拍立淘等。今年，雙11商品有了“全程價(jià)格保護(hù)”，如天貓價(jià)保周期從往年的15天延長至27天，買貴一鍵退差價(jià)。抖音電則商升級了價(jià)保服務(wù)，從原先付款后15天價(jià)保期，延長至11月11日活動(dòng)結(jié)束后的15天內(nèi)全程價(jià)保，即到11月26日，這意味著該平臺最長價(jià)保時(shí)間延長到了34天。

“今年天貓雙11是全社會(huì)參與角色最豐富、最多元的一次雙11”，阿里巴巴淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營中心總裁吹雪在24日發(fā)布會(huì)現(xiàn)場透露，從第一屆雙11只有27個(gè)商家報(bào)名，到今年第14屆雙11，一共有29萬個(gè)來自全球的品牌參與，還有數(shù)百萬產(chǎn)業(yè)帶商家、中小創(chuàng)業(yè)者一起參與進(jìn)來。

京東方面稱，今年全渠道生態(tài)布局將全面參與，包括京東MALL、京東新百貨、七鮮超市等數(shù)萬家京東自營或管理的門店，京東供應(yīng)鏈接入的全國數(shù)百萬家線下合作門店。

在今年雙11期間，京東還將發(fā)起“百大產(chǎn)業(yè)帶扶持計(jì)劃”，陸續(xù)向全國超267個(gè)產(chǎn)業(yè)帶招募新商家，為商家提供10大扶持舉措，覆蓋店鋪入駐、運(yùn)營等方方面面。

提前開戰(zhàn)的平臺已經(jīng)嘗到了雙11的甜頭。“在平臺和商家多項(xiàng)舉措的推動(dòng)下，平臺全域消費(fèi)在大促首日的表現(xiàn)均十分亮眼。”拼多多大促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，在大促正式開始的10月20日晚11時(shí)，3C、家電、美妝等多個(gè)品類均大幅超過去年同時(shí)段的銷售額。其中，手機(jī)仍然是消費(fèi)者最為青睞的產(chǎn)品，成為最快破億的品類。在熱銷的涉農(nóng)產(chǎn)品中，洛川蘋果、琯溪蜜柚等時(shí)令農(nóng)副產(chǎn)品的單日訂單增幅均超過175%。“從大促首日的情況來看，今年的消費(fèi)勢頭要超過去年以及今年的618，這也進(jìn)一步彰顯了國內(nèi)消費(fèi)市場的強(qiáng)大韌性”，拼多多大促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)了解，2021年雙11，天貓總交易額5403億元，京東累計(jì)下單金額超3491億元。(記者 陳姝)